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12 Weeks
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A Relação da Inovação com o Consumidor
8
2.1
A inovação invadindo nossas vidas
4 Minutes
2.2
ARTIGO | Mudanças e tendências de comportamento do consumidor na era digital
5 Minutes
2.3
CASE | A vida facilitada – Internet das coisas – Lenovo
5 Minutes
2.4
Como essa revolução está nos afetando?
4 Minutes
2.5
CASE | DJ Mashmallow no Fortnite – Novos comportamentos de consumo de entretenimento
5 Minutes
2.6
Comportamentos que contribuem para essa mudança (parte I)
6 Minutes
2.7
ARTIGO | Uma estratégia de comunicação astronômica
7 Minutes
2.8
Comportamentos que contribuem para essa mudança (parte II)
4 Minutes
Compreendendo o Consumidor (Mais Digital)
3
3.1
VÍDEO | We Are the Future – Como se comunicar com nossos consumidores
4 Minutes
3.2
A revolução digital no varejo
6 Minutes
3.3
CUSTOMER LOVERS | Neuromarketing: impactos no relacionamento com o consumidor (Perla Amabile – W3HAUS)
25 Minutes
Relação Consumidor x Empresas
2
4.2
Forma de consumo do conhecimento mudou
3 Minutes
4.3
SAC 2.0 ganhando força
3 Minutes
Pensamentos Finais
3
5.1
Contínua busca pela compreensão dos seus hábitos
2 Minutes
5.2
Avaliação Final | Consumidor Digital
60 Minutes
15 Questions
5.5
TAKEAWAY | Bibliografia
2 Minutes
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