Hacks em diferentes pontos da Jornada

DESCRIÇÃO

Neste curso, conheça algumas dicas e hacks de como utilizar a Hi em diferentes pontos da jornada tais como: Atração, lealdade e satisfação, Atendimento e Vendas.

METODOLOGIA DE APRENDIZADO

• Gerencie o seu tempo: Curso 100% EAD (assíncrono) para você conseguir consumí-lo conforme o seu ritmo.
• Educação continuada: o conhecimento passado vai além deste curso, ele se estende por uma trilha de aprendizado em diversos formatos.
• Conteúdo do curso desenhado e adaptado especificamente para o mercado e um público envolvido com Customer Experience.
• Fóruns de discussão para ouvir outros pontos de vista de profissionais do mercado.