DESCRIÇÃO
Curso entrando em cada detalhe da ferramenta Hi Bot da plataforma Hi Platform. Você dominará por completo e conseguirá obter resultados fantásticos.
Módulo Básico
CERTIFICADO
Ao adquirir todo o conhecimento do curso, passar por todas as lições e exercícios e ao final completar a prova, você receberá o certificado desse curso no seu e-mail e será reconhecido como um verdadeiro Customer Lovers.
METODOLOGIA E APRENDIZADO
- Mais de 2 horas de conteúdo!
- Gerencie o seu tempo: Curso 100% EAD (assíncrono) para você conseguir consumi-lo conforme o seu ritmo.
- Takeaways Extras: Conteúdos adicionais para você conseguir se aprofundar ainda mais no tema do curso.
- Comunidade Customer Lovers: Além do conhecimento do curso, você terá acesso a um grupo exclusivo de debate sobre o tema de CX.
- Educação continuada: o conhecimento passado vai além deste curso, ele se estende por uma trilha de aprendizado em diversos formatos.
- Conteúdo do curso desenhado e adaptado especificamente para o mercado e um público envolvido com Customer Experience.
- Fóruns de discussão para ouvir outros pontos de vista de profissionais do mercado.
- Estudo de casos e exemplos do dia-a-dia.
- Prova avaliativa do conhecimento adquirido.
Currículo
- 3 Sections
- 15 Lessons
- 12 Weeks
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- MÓDULO BÁSICO12
- 2.1O que é um Chatbot?5 Minutes
- 2.1Testando o Bot3 Minutes
- 2.1Integração com Chat e validação de horário no Whatsapp5 Minutes
- 2.2ARTIGO | O que é bot? Conheça os robôs que estão ‘dominando’ a Internet5 Minutes
- 2.3Como começar? (Criando um Fluxo/Desenho)4 Minutes
- 2.4Bot em diferentes mídias3 Minutes
- 2.5Anatomia do menu fluxos de conteúdos3 Minutes
- 2.6Ações para a criação de conteúdos8 Minutes
- 2.7Criando um novo artigo e definindo início do fluxo3 Minutes
- 2.8Criando menus com perguntas7 Minutes
- 2.9Criando menus interativos5 Minutes
- 2.10Criando perguntas com diferentes opções de resposta5 Minutes
- PENSAMENTOS FINAIS2
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