Manuela Vitória
Analista de Negócios Digitais // ITI ITAÚ
Qual atendimento não tem problemas? Todos e a arte de lidar com problemas e gerir crises é muito importante, pois o domínio de lidar com este cenário, garante um atendimento mais assertivo.
Neste curso, foi apresentado muita prática para passar por estes momentos.
Gratidão a Hi Academy pela oportunidade de vivenciar este aprendizado. #cx #voando